Utilizando uma forma centralizada de gestão, a Toyota se utiliza desse meio para obter vantagem nas tomadas de decisões com visão geral, eliminando os esforços duplicados.
Suas decisões tomadas lentamente por consenso, considerando completamente todas as opções, sem descartar sua filosofia de melhoramento contínua (KAIZEN). A implementação das desisões e feita de forma rápida e objetiva. Os envolvidos são orientados para o cumprimento de metas e de prazos, mas sempre estão dispostos a voltar atrás e refletir sobre a gama de opções disponíveis.
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As decisões na Toyota sao tomadas sempre baseando-se em um consenso cuidadosamente estudado, para evitar possiveis precipitaçoes e injustiças.
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